Pago y envío

1. Los gastos de envío de los pedidos del USUARIO deben ser pagados por el USUARIO, salvo indicación expresa en contrario.

2. BLANCO Y TINTO o, en su caso, el VENDEDOR indicará los gastos de envío en el proceso de pedido. Estos costes deben ser aceptados por el USUARIO antes de la aceptación del pedido, salvo que estén incluidos en el precio.

3. BLANCO Y TINTO o, en su caso, el VENDEDOR informará al CLIENTE de las fechas estimadas de entrega durante el proceso de compra. Las fechas de entrega son estimaciones y se refieren a días laborables. El VENDEDOR procesará el pedido en un plazo máximo de 48 horas laborables tras el pago.

4. El USUARIO es responsable de comprobar el pedido en el momento de la entrega y de realizar cualquier reclamación en ese mismo momento. Si el USUARIO no informa al transportista de cualquier problema con el pedido recibido, BLANCO Y TINTO y el VENDEDOR no serán responsables de reclamaciones posteriores.

5. La logística de los pedidos la realiza el VENDEDOR o proveedores contratados por él. BLANCO Y TINTO no acepta ninguna responsabilidad derivada del incumplimiento de las obligaciones cubiertas por esta cláusula causado por el operador logístico.

6. Los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el USUARIO. BLANCO Y TINTO no aceptará responsabilidad cuando la entrega no se realice por inexactitud de los datos proporcionados por el USUARIO o por circunstancias ajenas a la empresa de entrega.

7. El pedido se entregará lo antes posible y, en todo caso, en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la confirmación del pedido. Si el plazo total de entrega supera los 30 días naturales, el USUARIO podrá cancelar el pedido sin coste y recibir un reembolso.

8. Las entregas se realizan en días laborables (lunes a viernes) en horario comercial (9h-19h). Lamentablemente no se realizan entregas en fines de semana, fuera del horario comercial ni en días festivos.

1. El USUARIO puede pagar las compras realizadas a través de los medios proporcionados por BLANCO Y TINTO en el sitio web. En todo caso, los sistemas implicados garantizan el pago seguro.

2. BLANCO Y TINTO se reserva el derecho de utilizar medios de pago electrónico de terceros y/o entidades financieras para gestionar los pagos realizados por los USUARIOS en el sitio web.

3. BLANCO Y TINTO no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago del USUARIO y no registra estos datos durante la transacción de pago.

4. BLANCO Y TINTO se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que contengan errores evidentes, inexactitudes en el precio o cualquier sospecha de fraude.

5. BLANCO Y TINTO se reserva el derecho de solicitar una copia del documento de identidad del USUARIO para confirmar la veracidad de los datos proporcionados. En caso de pago por transferencia bancaria, el USUARIO debe incluir la referencia del correo de confirmación del pedido. El pedido se procesará tras recibir el pago completo. Los pedidos por transferencia son válidos durante 48 horas.